重新定义京东--京东增长法

为什么是京东？为什么京东能快速转变？过去的京东从何而来？未来京东将去何处？“重新定义京东”系列三部作品将为读者呈现京东创新、增长和管理之法，系统、全面地分享京东成长发展的启示意义。
本书立足增长这一关键词，从重新定义增长、京东增长的独特性、京东增长图景以及未来增长四个维度出发，聚焦京东增长的终极逻辑和底层架构，剖析京东多年发展历程中，如何后来居上、造局领先，逐步成长为中国头部企业。本书针对京东提出雷达增长图系，剖析京东增长的内外表现。通过阅读本书，读者可以了解京东的经典增长案例，学习其在增长路径上的战略打法和成果。

增长是生长个体都渴望的。在自然界中，任何无法增长的生物都终将走向消亡。在商业领域亦是同理，可持续的盈利能力、可观的营收效益以及优质、畅快的运转，都是企业增长的体现。
什么是增长？
固定且单薄的标准和指数，并不足以涵盖增长丰富的内容。就像著名管理学家查尔斯·汉迪的理论：增长应该是实现某个更伟大目标的手段，而不应该被视为目标。
增长是一种持续的、动态的成长过程；是基于企业现有资源和能力，实现“滚雪球”优势，延续企业一切业务增长点的途径；同时增长也是审视企业发展状态的最佳方式。
在本书中，考拉看看头部企业研究中心对增长的概念进行重新拆解，以京东为模型进行拆析，并在此基础上，提出判定企业是否增长的三要素：价值创造、自我更新和雪球滚动。
大潮当前，不进则退是商界群雄深谙的行业规则，但增长这一概念不应当被扁平化，它是一个综合立体的前进范畴。企业的发展是一场马拉松比赛，比拼的不仅仅是短期爆发力、业务的拓展力，更是自身长线的竞争力、抵御力和生命力。只有明确增长的意义，才能够在成就卓越企业的道路上步履坚定。
为什么写京东的增长？
从企业增长态势来看，京东是一个极具特色的头部企业样本。
首先从发展过程来看，京东注重对刻板规则的打破与重塑，具备对比鲜明的“冲突感”。京东作为一家结构独特的互联网电商，1998年进入电子多媒体实体零售，自2003年起转型线上开启互联网电商征程，在经历了21世纪初期的蓬勃发展后，逐渐成长为国内3C领域首屈一指的大型电商平台。基于自身的数字科技资源，京东打破零售行业的传统，将买卖双方信息不对称的程度大幅度降低，把冗杂繁复的无效环节压缩，并在此基础上，推动整个行业商业模式的优化、重塑，开放京东培育多年的供应链系统，在业内形成一条专业的产业价值链。
京东自身的企业定位也同样具有“冲突感”。由实体转型线上，最终走向新型实体模式是京东的发展路径。跻身国内电商企业前三的京东，在2021年10月登上“2021新型实体企业百强榜”，与华为、大疆、北汽等一众老牌实体企业，共同领跑实体经济新态势。其中，京东获称“新型数字实体企业”，成为打通线上线下商业模式的“先锋”。这让京东的增长路径具备了更大的研讨价值。
都说时势造英雄，而英雄本身就与众不同。京东独特的企业核心文化和发展风格，造就了它的发展模式。从第三方视角看京东，它的成长节奏急缓相间。面向不同的领域，京东有一套截然不同的战略矩阵。在开拓平台经营领域方面“众军疾行”；在构建实体物流供应链方面笃信“长期主义”。这都与京东“做真正伟大的国民企业”的理念紧密契合。
京东从精攻数信、零售领域到走向综合一体平台，从进程上看，它或许不是那个“最先吃螃蟹的人”，但却是走得更远更稳的那一个。市场规律本就是同等价值的合理互换，企业价值的根本是“被需要”，京东实现增长也始终围绕被更多消费者和市场需要而展开。从结果上看，京东在多个领域的后来居上、实现跃升，再次证实了京东对未来预判的正确性。
我们试图通过对京东增长法的逐步剖析，呈现其独特的增长模式和行进逻辑，将独具特色和价值的京东模式提炼出来，阐释京东在增长方面表现出的新思维、新方法和新构架。以京东为典型样本，拆析增长的概念，重新诠释增长的丰富内涵和指向意义，论述增长在企业发展过程中不容小觑的指向性作用。
京东在增长历程中熔铸而成的成长法则，也为当下移动互联网企业的商业模式打开了一扇探究头部企业聚焦逻辑、把脉行业未来走向的窗户，为中国数字新型实体经济的老将、新秀们开辟了一条共创、共享的未来之路。
此外，仍有一个问题值得注意，当我们以增长为命题的时候，究竟在谈论什么？在这本书中，增长的概念对于任何个体都是不固定的评判标准。但回归根本，增长最终的指向一定是变得更好。所以，以京东增长法为核心展开的挖掘探讨，除了对业界头部企业进行研究外，还想传达的是京东在增长势头上永远保持向前的积极态度。
所以，本书并非浅显地拆析京东这一庞大的商业体系，也并非单纯地回溯京东发展进程，而是梳理京东增长脉络，并以此形成贯穿全文的行文逻辑。本书以京东为中心，拆析出一部完整的企业增长之法。
作为“重新定义京东”系列图书之一，《京东增长法》聚焦京东持续增长，从第三方视角阐释京东数十年动态增长态势；呈现京东内外部发展的节点性表现；解析京东是如何在短短数十年之内，在互联网和实体经济的鸿沟和融合趋势之间，开辟出一条崭新的新型实体电商之路；讲述它如何一步步在互联网时代的被动“落后”中迎头赶上，依靠企业优异的增长模式和内核，在老将、新秀云集的电商浪潮中，走出极具辨识度的“京东风格”，最终稳步奔向电商主峰。
本书共四章。从重新拆解企业增长的定义、京东增长的特性、模型化京东的增长表现，以及京东增长带来的影响和危机思考四个维度，深度探寻京东增长法。
第一章，从重新认识“增长”入手，明确点出本书的核心词：增长，并非虚浮在未来蓝图中内容狭隘的目标，也并不是衡量企业成长与否的刻板条目。在《京东增长法》中，增长的定义是实现更伟大目标的手段，是一个持续存在、螺旋式上升的动态过程。而这一特质也融贯整本书的始终，在全书中围绕京东，展现其持续的动态增长过程。
在此基础上，判定增长的三要素，在于企业主体是否实现了价值创造、自我更新和可持续发展。回溯过往，京东在改善用户体验、提升行业效率、推动社会数字化进程、降低社会成本方面发挥着举足轻重的作用；近观当下，京东立足于“伟大企业”定位，积极开辟第二增长曲线，寻求再度精进；眺望未来，京东秉持正和、绿色的企业准则，把控好企业中人的核心作用，从多维度呈现京东创造的价值所在。
第二章，以京东增长为核心探析其企业特性。从企业自身的发展脉络中，摘取最典型的京东特征，详细剖析京东提出的“三条增长曲线”，以及企业增长理念背后，后来居上、跨越发展和长期主义的增长特质。
第三章，板块式地呈现京东动态增长表现，创新性地提出了京东雷达图系增长模型。在京东“雷达图系”的增长模式当中，可进行灵活探索的探测端部分，是京东向外发力、进行尝试的模型框架。“京东挑擂法则”是将京东成长过程拟人化，依循其增长特征总结得出的通用结论。在这一理论下，主要剖析京东向外进行尝试，并“挑擂”成功，为企业发展开拓崭新版图的表现。其中，能够看到京东呈现在外部的“挑擂”个性，也能看到京东在陷入“迷失尝试”时，剑走偏锋地催动企业成长。
此外，这一章的增长表现剖析，还能够让读者清晰地感受到京东一路走来的发展轨迹，并不是囫囵扩充企业体量的增长，而是像一个鲜活的生命体，从幼雏时期逐渐蜕变成长，自内向外地丰盈壮大。
第四章，落脚到京东未来的增长上，探究京东的持续增长过程产生的效应，从量变到质变的过程中，在不同领域开启的崭新业态。还就京东增长过程中遭遇的重大危机节点，围绕京东的未来增长展开探讨。
没有一成不变的企业，寻求持续增长，始终是商业浪潮迭代中企业的永恒课题。京东的增长之道，为头部企业的研究提供了一个与行业和社会相互连接、赋能和共享的全新样本。在京东增长法的基础上，读者能窥见未来经济市场的发展脉搏。

考拉看看 

第一章 重新认识“增长”
第一节　价值创造 003
改善用户体验 003
提升产业效率 007
降低社会成本 012
第二节　自我更新 016
打破抛物线 016
我们靠什么增长？ 019
第三节　雪球滚动 023
环境：绿色低碳 023
伙伴：正和游戏 027
员工：核心动力 032

第二章 京东增长的特性
第一节　三条增长曲线 041
1.0：3C起点 041
2.0：下一个亚马逊 045
3.0：向技术转型 052
第二节　后来居上 060
“入局”迟到一步 060
“造局”实现超车 065
第三节　跨越发展 069
理性跨越　持续跃迁 069
陷入迷失　重整旗鼓 073
第四节　长期主义 078
建立高壁垒 078
保护竞争者 083

第三章 雷达图系：京东增长表现
第一节　发射端口：成功挑擂 092
正品基因 092
低价策略 100
绝对第一 106
第二节　脉冲回馈：迂回增长 113
自建物流的长线杠杆 113
拓宽领域的优势置换 122
决策被动导致落后 128
第三节　频段递进：“京东阵线联盟” 135
与用户建立新型关系 135
员工队伍：齿轮咬合 141
企业间优势聚合：“京腾计划” 149
第四节　雷达基座：从单元向森林跃迁 157
权限下放　结构上收 157
“店”和“电”的转型跃迁 162

第四章 布局新一轮增长
第一节　启新：寻找增长 175
零售电商的全新赛道 175
实体互联网产业的强强赋能 188
数智化的城市图谱 196
第二节　笃慎：在防微杜渐中持续增长 205
“告别至暗时刻” 205
防止陷入机会主义陷阱 211
第三节　探寻：社会使命赋予生命力 220
新征程：责任只有进行时 220
形成可持续的京东责任生态 232

后记 238